福特家族是美国汽车工业的创造者和奠基者, 在创业过程中, 曾遇到不少挫折, 都被福特一家的勇气和谋略所克服。
本世纪20年代初, 福特家族面临又一次打击, 汽车销量急剧下降,出现了不景气的现象。
当时, 正值美国汽车工业全面起飞的时期, 各大公司纷纷推出色彩明快鲜艳的汽车, 满足消费者的不同需要, 因而销路大畅。唯有黑色的福特车保持不变, 显得严肃而呆板, 销路自然大受影响。
福特公司内部人员见状, 心急如焚, 纷纷提出改革方案, 以赶上时代的步伐。福特公司的老顾客也相继向福特进言,希望改进汽车式样,以适合新潮,缓减福特车销量的下滑。
但是,无论对各地要求福特供应花色汽车的代理商,还是对公司内的建议者,福特总是坚持顶回:“福特车只有黑色的,我看不出黑色有什么不好,至少比其它颜色耐旧些。”
生产逐渐艰难了,福特开始裁员,部分设备停工,将夜班调成白班以节省电灯费,公司内外人心浮动,连福特夫人也沉不住气了。
福特却笑着说:“这是我的袖里乾坤,先不告诉你, 等想妥了再说。”他夫人担心、公司里牢骚太盛,会不会人心思走。于是福特夫人一面向公司员工做解释工作,说公司肯定会想办法, 大家不要气馁心急, 一面疯狂地吹枕头风,试图让福特尽早决策。
福特了解夫人的担忧,信心十足地说:“我们公司的待遇高于任何企业,他们不会生异心,同时他们知道我是绝不服输的人,相信我不跟别入生产浅色车,一定另有计划。”
有人建议说, 至少我们应该有新车在市面上销售,不至于让人说我们快倒闭了呀。
福特诡谲地一笑: “让他们去说吧, 谣言越多对我们越有利!”人们感到很奇怪,问公司是不是正在设计新车,是不是跟别人一样,会有各种颜色的车子。
福特回答说:“不是正在设计, 是已经定型了! 也不是跟别人一样,而是我们自己的,而且我们的新车比别人的都便宜!”这是福特一生中最得意的“杰作” 之一——购买废船拆卸后炼钢,从而大大降低了钢铁的成本,为即将推出的A型汽车奠定了胜利的基础。福特经过一番观测和实验后, 终于作出了自己的最后决策。
1927年5月,福特突然宣布生产T型车的工厂全部停工,这是公司成立24年来第一次停止新车出厂,市面上所卖的都是存货。
消息一出,举世震惊,猜测蜂起,除了几个主管领导外,谁也摸不清福特打的是什么算盘。让人奇怪的是, 工厂停工后工人并没有被解雇,每天仍然上下班。这一情况引起新闻界的极大兴趣, 报上经常刊登出有关福特的新闻,助长了人们的好奇心。
福特在关键时刻,又故意卖关子,引而不发,让别人不知道他葫芦里究竟卖的什么药。这无非是引起更多人的关注, 吊起更多人的胃口。
两个月后,福特终于透露,新的A型汽车将于12月应市。这比宣布工厂停工引起的震动更大。
年底, 色彩华丽、典雅轻便而价格低廉的福特A型车终于在人们长期的翘首等待中源源上市,果然盛况空前,它形成了福特公司第二次起飞的辉煌的局面。
福特由于公司T型车的开发,早已确定了它在美国汽车工业中的地位。这次面对各公司以色彩、外型为武器发起的挑战, 福特并没有直接应战,而是养精蓄锐,扬长避短,抓住质量、价格这两个关键作充分准备, 一旦成热,就使对手们由强变弱, 由优变劣了。
这就是老福特的锦囊妙计——以逸待劳 。