今年6月，我在西铝天花江北建玛特五楼的门市定了厨房和卫生间用的铝扣板。当时选择他们，是想西铝毕竟是大厂，各方面应该不错。但事后的接触发现，西铝天花，想说爱你真的不容易。
　　第一次上门安装是七月，来的师付好大的架势，可以在工地随时指使我们装修现场的木工师付，在那里指手划脚。当时安装的时候，我们把热水器的管道给安装师付，师付看了一眼，说：“哦，我知道了”，我们说不需要安装吗，他说不需要。然后就给我们挖了孔。
　　前两天，我通知热水器的安装师付过来，热水器师付说，你们管道都没有预埋，要等埋好了再安。我再次与西铝天花联系，没有想到，这么大一个西铝，请的工人却一点不诚信，他们说我们的管道根本没有准备。我说，既然没有准备，那你的孔是如何挖的，你的大小是如何确定的？我可以拿出票据，根据上面的日期说明问题。他们说，票据也可以作假。天！我费得着为了这个事情，去开假票据吗。
　　今天，西铝派了一个师付过来，告诉我们要收费40元，因为上次是因为你们没有准备管道。我们当时就很冒火。作为业主，我们不可能在埋管道的时候，不拿管道出来，这不是明给自己找事情做吗。你西铝天花的工人，怎么可以颠倒黑白，可以为所欲为。我当时很生气了，我说那只有打你们的售后投诉了。工人说，随便你打什么，630都可以，然后气冲冲的走了。
　　这就是西铝的售后。
　　我无语了。
　　从装修以来，我们接触了很多主材的厂家。金牌洁具、大自然地板、楚楚浴霸，他们的服务都是我所称道的。他们的工人，是生怕提供的服务令业主不满意。如果服务好，他们公司还会表扬他们。相比他们，西铝呢？这么大的厂家，工人连最起码的诚信都做不到，可以颠倒黑白，可以不诚信。我想，就当时，我可能是不满售后工人的服务，远点，我觉得是对西铝厂的印象完全跌价。
　　我想说，你们西铝的东西再好，我也不会再买你们的产品了，何况你们的东西不是最好的。你们这样做，只会把自己做死。
　　后来，西铝的售后打电话过来，说愿意改天再派师付过来。我说算了，我已经请装修公司的师付过来帮我弄了，不需要你们了。